新加坡:接受CNA采访的企业表示，长时间站立，周末工作，以及没有职业发展的观念——这些是零售业对当地工人缺乏吸引力的一些原因。
从事运动器材销售已有20年的谭盾表示，他的工作形象不佳，但他希望年轻人能加入这个行业，从他这样的老前辈那里“接过”饭碗。
54岁的他只愿透露自己的姓氏，他说，他希望进步工资模式(PWM)的扩展可以帮助吸引年轻人从事零售工作。
他说:“我在这份工作中学到了很多，比如产品知识和人际交往技巧。”
周一，该公司宣布将把PWM扩展到零售领域。从9月1日起，收银员或零售助理的基本工资为每月1850新元。这相当于每小时9.70新元。
在PWM宣布后，新加坡零售商协会(SRA)在一份媒体声明中表示，这些建议是“朝着正确的方向迈出的一步，有助于将零售业重新作为一个有吸引力的职业选择”。
该协会在Facebook上发帖称:“然而，严重的人力短缺是大多数(如果不是所有)零售企业面临的一个关键问题，如果不立即解决这个问题，新加坡将很难保持其作为一个充满活力的购物和生活方式目的地、提供优质服务的声誉。”
CNA采访的企业表示，寻找新加坡人或永久居民从事一线销售工作一直是一个挑战。
罗兰•塞(Roland Seah)的店铺Green Chapter出售水族产品。他表示，即使他开出的月薪超过2000新元(高于PWM基准)，也很难招到当地工人。
当被问及如何解决人力短缺的问题时，他说他自己在店里工作:“我们通过延长工作时间来解决这个问题……所有零售企业都面临同样的问题。到底是谁在工作?老板工作。”
他说，另一个问题是，工人经常在短期工作后离职，这意味着他必须继续培训新工人。
其他零售商告诉CNA，他们已经支付了高于基线PWM工资，他们还提供了PWM所需的培训和职业道路。
在PWM下，工人现在必须接受至少一个针对所有工作角色的劳动力技能资格培训模块。TCR制定了零售行业一线的运作和监督工作角色，为这些员工提供职业发展途径。
家具连锁店Courts表示，PWM不会影响他们的运营，因为该公司已经有满足PWM要求的政策，包括培训计划，以确保其员工“有平等的机会探索不同的角色和部门”。
一位发言人表示:“即使在熔断期间，也没有任何削减，我们确保我们的员工都得到了很好的照顾，在困难时期保住了他们的饭碗。”
当地鞋类经销商envy Me的董事总经理Terence Yow先生指出，零售等一线业务的成本一直很高，销量没有恢复到covid - 19之前的水平。他补充说，疫情使本已微薄的利润率雪上加霜。
“目前的PWM……对于一线的小型中小企业来说，这不会产生重大影响，因为我们面临着更大的挑战，而且我们绝大多数人的工资已经远远高于(PWM)。”
“我们更担心的是劳动力供应是否充足，通胀是否能得到遏制，物流成本是否能恢复旅游业，是否会出现经济衰退(这大大打击了消费者信心)，以及租金是否会回升。”
他补充说，为了吸引和留住员工，他已经不得不提供培训、职业道路和充足的假期，以及团队建设等无形资产。
宜家新加坡人力资源经理Aldys Kong表示，零售行业的PWM是一个受欢迎的举措，但他也承认，这家家具连锁企业在招聘和留住人才方面也面临挑战。
她说:“一些年轻员工只看重零售工作的短期利益，而忽视了它的长远发展前景。”
宜家解决这一问题的方法之一是为员工提供灵活性。Kong表示，宜家雇佣了大量兼职员工，约占员工总数的40%，永久兼职员工享有与全职员工相同的福利。
这包括带薪休假、医疗和保险福利、年度健康检查和长期服务奖励等。
她说:“我们的兼职同事包括母亲、学生、重新就业的退休人员和一些经验丰富的零售专业人士。”
“有些同事每周只在宜家工作10个小时，而有些人则每周工作35个小时。我们提供季节性/周末工作选择，在旺季或周末招聘同事，以补充现有的员工人数。”
劳工经济学家Walter Theseira表示，尽管目前由于通胀压力，工资正在上涨，但目前尚不清楚仅凭市场力量是否会导致零售工资与工资中值趋同。
来自新加坡社会科学大学的副教授塞拉说:“PWM的目的是更明确地瞄准趋同，因为针对工资的通胀调整有可能只会让实际工资停滞不前，甚至更糟，下降。”
当然，PWM在理论上也意味着通过提高PWM覆盖工人的生产力和技能来支持这种融合。但后一项任务可能会很有挑战性。”
虽然CNA采访的大多数工人的工资都高于基准工资，但也有很多招聘广告提供每小时8新元的工资。
并不是所有公司都必须遵守PWM最小值，因为它只适用于雇佣外国工人的公司。三方零售产业集群表示，由于市场力量的作用，预计新加坡其他当地工人的工资也会赶上PWM比率。
seeira教授说，对于那些不雇佣外国工人的公司，只要劳动力市场上有对外国工人的激烈竞争，PWM可以提高工人的工资，而且他们可以很容易地在PWM和非PWM工作之间切换。
他表示:“人们当然希望，近10年前首批PWM的推出，将推动新加坡低端工资普遍上涨，但扩大PWM，以覆盖更大比例的低收入工作岗位的需要，表明这种竞争效应已经相当微弱。”
“显然，有必要覆盖更大比例的工人，以竞争提高未覆盖工人的工资。”
