商业团体警告说，在金融行为监管局(FCA)决定不扩大中小企业获得金融申诉专员服务(FOS)的机会后，企业可能无法获得补救。
FOS成立于2000年，目的是解决企业和金融公司之间的纠纷，而不需要通过法庭，因为法庭可能非常昂贵。
在2018年扩大访问范围后，如果营业额低于650万英镑，员工人数少于50人，中小企业就可以使用申诉专员服务。资产负债表低于500万英镑的企业也可以使用这项服务。
FCA估计，这些门槛覆盖了英国560万家私营企业中的99%。
FCA表示:“我们已经决定，这一覆盖水平仍然是合适的，向规模超过当前标准的中小企业提供服务是不相称的。”
FCA指出，商业银行清算服务(BBRS)是为大公司提供的一项充值服务，需求水平非常低。
监察机构表示:“根据现行计划转介的投诉个案数目较少，显示大型中小企的需求并不强烈。”
但商业团体警告说，不扩大准入的决定意味着一些公司将难以获得补偿。
公平商业银行APPG主席威廉•拉格(William Wragg)议员表示，小企业“又一次只能自谋生路了”。
他说:“如果我们想鼓励增长和创新，我们必须让中小企业放心，它们与贷款机构之间的任何纠纷都将得到公平有效的处理。”
英国商会(BCC)的政策经理Jonny Haseldine说，在这一决定之后，“成千上万的公司(仍然)处于被忽视的危险之中”。
由于资源上的巨大差异，那些规模太大而无法进入FOS的小企业在与银行提起诉讼时面临巨大的劣势。
小企业联合会(FSB)政策主席蒂娜·麦肯齐(Tina McKenzie)表示:“小企业将无法承受一场旷日持久的法律纠纷，因为它会带来金钱、时间和压力等相关成本。”
金融稳定委员会呼吁政府建立一个银行特别法庭，以便能够处理更复杂的案件。
